宿泊業界の年収は、業界全体で見ると決して高いとはいえません。
ただし、ホテルや旅館の種類、担当する職種によって差が大きく、管理職に就いた場合や、高級ホテルで働く場合は、より高い年収を目指せることもあります。
そのため「宿泊業界は給料が安い」と一概に判断することはできません。
この記事では、宿泊業界全体の年収相場や職種ごとの違い、年収に差が出る理由について説明します。あわせて、接客や販売の経験を活かせる仕事や、求人票で確認したいポイントも紹介します。
宿泊業界の年収相場｜平均年収だけではわからない
厚生労働省の職業情報提供サイト「job tag」によると、ホテル・旅館のフロント職の平均年収は362.4万円です。ただし、ホテルや旅館の規模、担当する仕事によって年収は大きく変わります。
そのため、「宿泊業界の平均年収」だけでは、実際の給料を判断することはできません。
| 勤務先の例 | 年収目安 | 年収に差が出る理由 |
| 宿泊業界全体（正社員） | 330万〜420万円 | 職種や勤務先によって差が大きい |
| ビジネス・シティホテル | 320万〜450万円 | ホテルの規模や立地によって異なる |
| 外資系・高級ホテル | 400万〜700万円以上 | 語学力や専門スキルが評価されやすい |
| 旅館・温泉宿 | 280万〜400万円 | 地域や施設の規模によって差がある |
| リゾートホテル | 300万〜500万円 | 勤務地や手当によって変わることがある |
※年収目安は、公的統計や求人情報をもとにした参考値です。求人情報には募集時の予定年収を含むため、実際の平均年収とは異なる場合があります。
このように、宿泊業界の年収は勤務先によって差があります。
では、なぜ同じ宿泊業界でも年収に差が出るのでしょうか。次にその理由を見ていきましょう。
宿泊業界の平均年収はあくまで目安
宿泊業界の平均年収は330万〜420万円程度とされています。しかし、宿泊業界にはビジネスホテルから高級ホテル、旅館までさまざまな職場があります。
そのため、平均年収だけを見ても、自分が働く職場の給料がわかるわけではありません。まずは平均年収を参考にしながら、応募先ごとの条件を確認することが大切です。
ホテルや旅館の種類によって年収は変わる
宿泊業界の年収は、働く施設によって異なります。
高級ホテルや外資系ホテルでは、経験や語学力を求められることがあります。その分、比較的高い給与が提示される場合もあります。
大規模ホテルは、部門や役職が細かく分かれています。主任やマネージャーを目指せる職場もあります。
一方、小規模な旅館や地域密着型の宿では、給与が低めの場合もあります。
年収を調べるときは職種だけでなく、どのような施設で働くのかにも目を向けてみてください。
管理業務を担当すると年収が上がりやすい
フロントや客室清掃などの仕事に加えて、スタッフ管理や売上管理を担当するようになると、給料が上がることがあります。例えば、シフト作成やスタッフの育成、売上の確認などを任される立場です。
一般スタッフより責任が大きくなるため、役職が上がるにつれて年収も高くなることが一般的です。
夜勤や各種手当で収入が変わる
ホテルは24時間営業のため、夜勤がある職場も少なくありません。午後10時から午前5時まで働いた場合は、原則として25％以上の深夜割増賃金が支払われます。
これとは別に、勤務先独自の夜勤手当が設けられていることもあります。求人票では、深夜割増賃金と夜勤手当の扱い、夜勤の回数を確認しましょう。
都市部と地方で年収差が出ることがある
東京や大阪などの都市部は、地方と比べて給料が高い求人が見られます。
一方で、地方のホテルや旅館では給料が低めでも、住居費を抑えやすい場合があります。
給料だけでなく、生活にかかる費用もあわせて考えることが大切です。
宿泊業界では職種によって年収に差がある
宿泊業界にはさまざまな仕事があり、職種によって年収も異なります。例えば、フロントスタッフと支配人では担当する仕事が違うため、給料にも差が出ます。
まずは職種ごとの年収目安を見てみましょう。
| 職種 | 年収目安 | 主な仕事 |
| フロントスタッフ | 300万〜400万円 | チェックイン・チェックアウト、館内案内 |
| レストランサービス | 300万〜400万円 | 料理の提供、席への案内 |
| 客室清掃・清掃管理 | 280万〜380万円 | 客室清掃、清掃スタッフの管理 |
| 予約担当・レベニュー管理 | 320万〜450万円 | 予約管理、料金調整 |
| 営業職・企画職 | 350万〜500万円 | 宴会・宿泊プランの提案、企画 |
| マネージャー候補 | 400万〜550万円 | スタッフ管理、売上管理 |
| 支配人・管理職 | 500万〜700万円以上 | ホテル全体の運営管理 |
※年収目安は厚生労働省「賃金構造基本統計調査」や各種求人統計データを参考にした相場です。実際の年収は勤務先の規模や地域、役職によって差があります。
同じ宿泊業界でも、担当する仕事によって年収は変わります。スタッフ管理や売上管理を任される職種は、一般スタッフより高い給与水準の求人も少なくありません。
ここからは、それぞれの職種について詳しく見ていきましょう。
フロントスタッフ
フロントスタッフは、お客様を迎えたり送り出したりする仕事です。年収目安は300万〜400万円程度で、夜勤手当の有無によって収入が変わることがあります。
また、英語や中国語などの語学力は、海外のお客様が多いホテルや、業務上外国語を使う職種で評価されることがあります。
宿泊業界の中でも求人が多く、接客経験を活かしやすい職種です。
レストランサービス
レストランサービスは、料理の提供や席への案内を担当する仕事です。
年収目安は300万〜400万円程度です。朝食会場や宴会場で働くこともあり、多くのお客様が利用する日は忙しくなることがあります。
予約担当・レベニューマネジメント
予約担当は、電話やインターネットから入る予約を管理します。
年収の目安は、320万〜450万円程度です。フロント職よりも給与が高い求人があります。
施設によっては、料金調整を補助することもあります。
一方、需要予測や価格設定などの業務を、専門部門が担う場合もあります。こうした業務は、レベニューマネジメントと呼ばれます。
営業職・企画職
営業職や企画職は、企業や団体に宿泊プランや宴会プランを提案したり、新しいプランを考えたりする仕事です。
年収目安は350万〜500万円程度で、売上に関わる仕事のため、経験や実績によってはさらに高い年収を目指せることもあります。
施設によっては、受注件数や売上実績が評価や賞与に反映されることがあります。
マネージャー候補・管理職
マネージャー候補や管理職は、スタッフの管理やホテル全体の運営を担当する仕事です。
年収目安は400万〜550万円程度で、支配人クラスになると500万〜700万円以上になることもあります。
主任やチーフ、副支配人などを経て役職が上がると、担当する業務や責任の範囲も広がります。そのため、昇進にあわせて年収が上がるケースも少なくありません。
スタッフの育成やシフト管理、売上管理などを任されるため、一般スタッフより給料が高いことが多い職種です。
接客・販売・飲食・店舗運営経験は宿泊業界で活かせる
宿泊業界にはさまざまな仕事があり、接客や販売、飲食、店舗運営の経験を活かせる職種もあります。
ここでは、これまでの経験が宿泊業界のどの仕事につながるのかを紹介します。
| これまでの経験 | 活かしやすい職種 | 活かせること |
| 接客経験 | フロント、レストランサービス | お客様対応、問い合わせ対応 |
| 販売経験 | 営業職、フロント | 商品やサービスの説明、お客様の希望を聞く仕事 |
| 飲食経験 | レストランサービス、宴会スタッフ | 料理の提供、混雑時の接客や連携 |
| 店舗運営経験 | マネージャー候補、宿泊部門の管理職、料飲部門の管理職 | シフト管理、スタッフ教育、売上管理 |
このように、宿泊業界には異業種での経験が役立つ仕事が数多くあります。自分の経験がどの職種につながるのかを見ていきましょう。
接客経験が活かせる仕事
フロントやレストランサービスでは、お客様への対応経験が役立ちます。お客様への案内や問い合わせ対応、苦情への対応などは、ホテルでも求められる仕事です。
お客様の状況に合わせて対応してきた経験は、ホテルの接客でも評価されることがあります。
接客の仕事に慣れている人は、仕事内容をイメージしやすいでしょう。
販売経験が活かせる仕事
販売の仕事をしてきた人は、営業職やフロント業務との共通点を感じやすいかもしれません。お客様の希望を聞きながら商品やサービスを案内してきた経験は、宿泊プランの提案にもつながります。
相手の希望を聞きながら提案する力は、宿泊業界でも求められるでしょう。
また、お客様への説明や問い合わせ対応の経験は、ホテルのさまざまな仕事で役立ちます。
飲食経験が活かせる仕事
レストランサービスや宴会スタッフは、飲食店での勤務経験を活かしやすい仕事です。料理の提供や席への案内、お客様への対応は、ホテルのレストランでも必要になります。
忙しい時間帯でも周囲と連携しながら対応してきた経験は、ホテルの現場でも役立ちます。
宴会や朝食会場では、一度に多くのお客様を案内する場面も少なくありません。飲食店で培った接客の進め方や周囲との連携力は、ホテルでも評価されることがあります。
店舗運営経験が活かせる仕事
店舗運営の経験がある人は、管理業務に近い仕事を目指しやすくなります。
スタッフのシフト管理や新人への指導、売上管理の経験は、マネージャー候補の仕事でも活かせます。
求人票を見るときは年収以外の条件も確認する
年収が高い求人でも、自分に合う職場とは限りません。休日数や夜勤の回数、手当の内容によって働き方は大きく変わります。
求人票を見るときは、給料だけでなく勤務条件も確認しておきましょう。
| 確認したいこと | 見るポイント |
| 基本給 | 手当を除いた基本給はいくらか |
| 賞与 | 年何回支給されるか、支給実績はあるか |
| 夜勤手当 | 1回あたりの手当はいくらか |
| 残業代 | 固定残業代が含まれているか |
| 休日数 | 年間休日は何日あるか |
| 勤務地 | 通勤しやすい場所か |
| 転勤 | 転勤の可能性はあるか |
| 研修制度 | どのように仕事を教えてもらえるか |
同じ年収の求人でも、休日数や夜勤の回数によって働きやすさは変わります。気になる点は面接でも確認し、自分に合う職場かどうかを見ておきましょう。
基本給と賞与の内訳を確認する
求人票に年収の目安が書かれていても、その内訳は基本給や賞与によって異なります。
そのため、基本給はいくらか、賞与は年何回支給されるのかを確認しておきましょう。
賞与については、過去の支給実績が書かれているかどうかも見ておきたいポイントです。
夜勤手当や残業代の扱いを確認する
求人票を見るときは、夜勤手当や残業代の扱いも確認しておきましょう。
求人票でよく見る「固定残業代込み」とは、あらかじめ決められた時間分の残業代が給料に含まれている仕組みです。求人票には「固定残業代20時間分を含む」のように記載されていることがあります。
また、夜勤手当が1回いくらなのか、月に何回くらい夜勤があるのかも見ておくと、月収の目安をイメージしやすくなります。
休日数や勤務時間も確認する
年間休日数は、働き方を考えるうえで確認しておきたいポイントです。
ホテルや旅館は土日や祝日に忙しくなることが多く、平日に休みを取る職場も少なくありません。
勤務時間や休日の取り方が自分に合うかどうかを確認しておくと、入社後のギャップを減らせます。
研修制度やキャリアパスも確認する
未経験で応募する場合は、研修や教育の進め方を確認しておきましょう。研修期間や担当者が決まっている職場もあれば、現場で仕事を覚えていく職場もあります。
また、将来的に主任やマネージャーを目指せるのかも見ておくと、応募先を選ぶ参考になります。
自分に合う求人を探すなら宿泊業界専門の転職サービスも活用する
年収だけで応募先を選ぶと、入社後に仕事内容や働き方が合わないと感じることがあります。
宿泊業界にはさまざまな職種や施設があるため、自分に合う求人を探すことが大切です。
年収だけで求人を比較するとミスマッチが起こりやすい
年収が高い求人でも、働きやすいとは限りません。例えば、夜勤の回数や休日数、研修体制によって働きやすさは変わります。
応募するときは、給料だけでなく働き方もあわせて確認しておきましょう。
自分の経験が評価される職種を確認する方法
接客や販売、店舗運営の経験があっても、どの職種が自分に合うのか迷うことがあります。求人票だけでは仕事内容の違いがわかりにくいものです。
宿泊業界に詳しい転職サービスへ相談すると、自分の経験がどの職種とつながりやすいのかを整理できます。
求人の比較に迷ったときの相談先
複数の求人を比較しても、自分に合う求人を判断できないことがあるでしょう。
宿泊業界専門の転職サービスでは、職種ごとの違いや求人の特徴について相談できるため、自分に合う仕事を探したいときの相談先として活用できます。
よくある質問
Q：宿泊業界の平均年収はいくら？
宿泊業界の年収相場は、正社員で330万〜420万円程度が目安です。
ただし、勤務先や職種によって大きく変わるため、平均年収だけで判断することはできません。
Q：ホテルと旅館では年収に違いがある？
ホテルと旅館で年収に差が出ることはあります。
ただし、施設の規模や価格帯、職種による影響も大きいため、一概には比較できません。
Q：夜勤があると年収はどのくらい変わる？
深夜時間帯に働くと、深夜割増賃金が支払われます。また、勤務先によっては、別途夜勤手当が支給されることもあります。
増える金額は職場によって異なるため、夜勤手当の金額や夜勤回数を確認しておきましょう。
Q：外資系ホテルは年収が高い？
外資系ホテルでは、比較的給与の高い求人が見られます。
語学力や経験が評価されることもありますが、年収は職種や施設によって異なります。
Q：年収だけで転職先を選んでも問題ない？
年収が高くても、自分に合う職場とは限りません。
休日数や勤務時間、夜勤の有無なども確認してから応募先を選びましょう。
宿泊業界の年収について解説しました
宿泊業界の年収は、職種や勤務先によって大きく変わります。そのため、業界全体の平均年収だけで給料を判断することはできません。
フロントやレストランサービス、予約担当、営業職、管理職など、担当する仕事によって年収の目安は異なります。また、接客や販売、飲食、店舗運営の経験が役立つ職種もあります。
求人票を見るときは、年収だけでなく、基本給や賞与、夜勤手当、休日数なども確認しておきましょう。
もし自分の経験がどの職種につながるのかわからない場合は、宿泊業界専門の転職サービスに相談する方法もあります。
職種ごとの仕事内容や年収の違いを確認しながら、自分が目指したい働き方に合う求人を探してみてください。