ドアマンの年収は300万〜450万円程度が目安です。ただし、勤務先によって差があり、外資系ホテルや高級ホテルではより高い給与で募集されることもあります。
同じドアマンでも給与に差があるため「なぜ違うのか」と疑問に感じる人もいるのではないでしょうか。
この記事では、ドアマンの年収相場や給料に差が出る理由を中心に解説します。あわせて仕事内容や評価されやすい経験、未経験から目指す方法も紹介します。
ドアマンの給料相場
ドアマンの給料は、勤務先や働き方によって異なります。
高級ホテルや外資系ホテルでは比較的高い給与で募集されることがある一方で、委託スタッフとして勤務する場合は条件が異なることもあります。
まずは、ドアマンの月収や年収の目安を見ていきましょう。
ドアマンの月収・年収の目安
正社員の月給は20万円台前半から30万円台の求人が見られます。経験者向けやバレー業務を含む求人では、30万円を超えることもあります。年収では300万〜450万円程度が一つの基準になります。
ただし、すべてのホテルが同じ条件ではありません。ホテルの規模やブランド、担当する業務の範囲によって給与は変わります。経験を積んで高級ホテルや外資系ホテルへ転職した場合は、さらに高い年収を目指せることもあります。
どの会社に採用されるかを確認する
ドアマンの求人には、ホテルが直接募集しているものと、警備会社や管理会社が募集しているものがあります。
仕事内容が似ていても、雇用先によって給与や福利厚生、昇進の仕組みは異なるものです。
求人票を見るときは、ホテル名だけで判断せず、どの会社の求人なのかも確認しておきましょう。
給料を見るときの注意点
求人票に「月収30万円以上」と書かれていると、高収入に見えるかもしれません。ただし、その金額には残業代や各種手当が含まれていることがあります。
実際の収入を考えるときは、まず基本給を確認しましょう。そのうえで、賞与の支給実績や住宅手当なども見ておくと、働き始めたあとの収入をイメージしやすくなります。
ドアマンの仕事内容
ドアマンは、ホテルの入口でお客様を迎える仕事です。車のドアを開けたり、荷物の受け渡しを手伝ったりしながら、スムーズにチェックインへ進めるよう案内します。
ホテルに到着したお客様と最初に接することも多いため、丁寧な接客や周囲への気配りが欠かせません。
お客様のお迎えとお見送り
車両が到着すると、停止を確認してからドアを開け、お客様を迎えます。荷物がある場合はベルスタッフへ引き継ぎ、館内まで案内することも仕事の一つです。
お見送りの際は、お客様が乗車する車まで案内し、荷物の積み込み状況を確認したうえでドアを閉めます。ホテルによっては、車が見えなくなるまで見送るケースもあります。
到着から出発までの限られた時間の中で、お客様が気持ちよく滞在を始められるよう心を配る仕事です。
車両誘導と玄関まわりの対応
チェックインの時間帯には、タクシーやハイヤーが続けて到着することがあります。玄関前が混み合わないよう停車位置を調整しながら、次の車両を誘導します。
雨の日には、車から降りるお客様へ傘を差し出し、濡れないよう館内まで案内することもあるでしょう。足元に水たまりがある場合は、歩きやすい場所を選びながら案内します。
荷物対応や館内案内
お客様の荷物が多いときは、ベルスタッフを呼んで引き継ぎを行います。観光地への行き方や館内施設の営業時間を聞かれることもあるため、周辺情報や館内施設の情報を把握しておくことも必要です。
お客様から受けた要望はフロントやベルスタッフと共有し、必要な対応につなげます。
ベルスタッフとの違い
ドアマンは玄関でお客様を迎える仕事ですが、ベルスタッフは荷物の運搬や館内案内を担当します。
お客様が到着した後は、ドアマンからベルスタッフへ荷物を引き継ぐことも少なくありません。ホテルによっては、両方の業務を担当する場合もあります。
ドアマンで評価されやすい経験
ドアマンは未経験から応募できる求人もあります。ただし、接客経験がある人は、その経験を活かしやすい仕事です。
お客様への声かけや立ち仕事に慣れていることに加え、周囲の状況を見ながら動く経験も役立ちます。ここでは、ドアマンの仕事につながりやすい経験を紹介します。
未経験から応募するときに見られやすいポイント
未経験で応募する場合でも、接客や立ち仕事の経験があると評価されやすくなります。販売や飲食店でお客様へ挨拶や案内をしていた経験も役立ちます。
ドアマンは立っている時間が長いため、体力や身だしなみも大切です。
接客・販売経験
販売やサービス業で働いていた人は、お客様へ自分から声をかける機会も多かったはずです。
ドアマンはお客様へ最初に声をかけることが多いため、接客に慣れている人は仕事になじみやすいでしょう。立ち仕事の経験があることも強みになります。
飲食業経験
飲食店で接客をしていた人は、忙しい時間帯に周囲を見ながら動くことにも慣れているでしょう。
玄関前には複数の車両が到着することもあるため、周囲を見ながら優先順位を考えて動く力が役立ちます。
旅行業・空港・交通関連経験
空港やタクシー会社でお客様を案内していた経験は、ドアマンの仕事にも活かせます。
車の乗り降りをサポートしたり、荷物を運んだりする仕事に慣れている人は、業務の流れを理解しやすいでしょう。外国人のお客様に対応した経験がある場合は、語学力を求めるホテルで評価されることもあります。
評価されやすい経験の整理
| 経験 | 活かせること |
| 接客経験 | 挨拶・案内 |
| 販売経験 | 立ち仕事・接客 |
| 飲食業経験 | 混雑時の対応 |
| 旅行業・空港・交通関連経験 | 荷物対応・案内 |
応募書類や面接では、これまでの経験をドアマンの仕事と結び付けて伝えることが大切です。表の中から自分に近い経験がないか振り返ってみましょう。
ホテルの種類による給料と働き方の違い
ドアマンの給料は、勤務するホテルによって変わります。高級ホテルや外資系ホテルでは比較的高い給与で募集されることがある一方で、ホテルの規模や運営会社によって待遇はさまざまです。
働き方も勤務先によって変わります。利用するお客様の層や車両の数が異なるため、求められる接客や業務内容にも差が見られます。
シティホテルのドアマン
シティホテルでは、出張や観光で訪れるお客様の出入りが多くなります。チェックインの時間帯には、タクシーやハイヤーが続けて到着することもあります。
シティホテルの利用客は、出張から観光まで幅広いのが特徴です。
給与はホテルの規模やブランド、運営会社、雇用形態によって異なります。
リゾートホテルのドアマン
リゾートホテルでは、観光客や団体客の対応を行います。大型の荷物を持つお客様も多く、荷物の受け渡しや案内を担当することがあります。
夏休みや連休などは利用客が増える時期です。そのため、玄関前が混み合うこともあります。寮付きの求人や季節手当を設けているホテルもあります。
高級ホテルのドアマン
高級ホテルでは、一般的なホテルよりもきめ細やかな接客が求められます。常連客やVIPゲストを迎える機会も多く、フロントや警備担当者など、関係部署と連携しながら適切に対応することが重要です。
また、高級ホテルやバレーサービスを担当する求人のなかには、月給30万円以上で募集されているものもあります。
外資系ホテルのドアマン
外資系ホテルでは、外国人ゲストへの対応に備えて、語学力や接客経験を評価する求人があります。給与はホテルや役職、雇用形態によって異なります。
| ホテルの種類 | 仕事内容の特徴 | 給与の傾向 |
| シティホテル | 出張客や観光客の対応が中心 | ホテルや雇用形態によって異なる |
| リゾートホテル | 団体客や大型荷物の対応が多い | 寮付きや季節手当がある求人もある |
| 高級ホテル | VIPゲストや常連客の対応がある | 月給30万円以上の求人もある |
| 外資系ホテル | 外国人のお客様への対応が多い | 語学力を評価する求人が多い |
同じドアマンでも、勤務先によって仕事内容や給与は変わります。
語学力を活かしたい人は、外資系ホテルや外国人ゲストの利用が多いホテルを検討するとよいでしょう。より高い給与を目指す場合は、ホテルの格だけでなく、基本給、賞与、手当、固定残業代、役職、業務範囲を比較しましょう。
ドアマンで年収を上げる方法
ドアマンの給料は、経験年数だけで決まるわけではありません。語学力を身につけたり、高級ホテルや外資系ホテルへ転職したりすることで、より高い給与を目指せることもあります。
ここでは、給料アップにつながりやすいポイントを紹介します。
語学力や接客スキル
英語や中国語を使える人は、外国人のお客様が多いホテルの求人にも応募しやすくなります。
また、接客経験を積むことで、より高い接客レベルを求めるホテルへの転職を目指しやすくなります。
ホテル経験と昇進
同じホテルで経験を重ねると、後輩の指導やドアマンの人員配置を任されることがあります。役職に就けば、役職手当の支給や昇給につながることもあるでしょう。
高級ホテルでは、ドア部門の責任者をはじめ、ベルキャプテンやロビーサービス部門の管理職などへキャリアアップする道もあります。
高級ホテルや外資系ホテルへの転職
シティホテルやリゾートホテルで経験を積んだ後、高級ホテルや外資系ホテルへ転職する人もいます。
接客経験や語学力を活かせる職場も多いため、ドアマンとしての経験を積んだ後は、より高い給与で募集されている求人へ応募しやすくなります。
ドアマン経験を活かせる仕事
ドアマンとして働くと、お客様への接し方やホテル内の業務の流れを学べます。その経験を活かして、別の職種へ進む人もいます。
ここでは、ドアマン経験を活かしやすい仕事を紹介しましょう。
ベルスタッフやフロントへの異動
ドアマンとして経験を積んだ後、ベルスタッフとして働く人もいます。ベルスタッフは荷物を客室まで運んだり、館内を案内したりする仕事です。
その後、フロントへ異動してチェックインやチェックアウトの対応を担当する人もいます。ホテルのさまざまな仕事を経験しながら、できる業務を増やしていく働き方です。
コンシェルジュなど別職種へのキャリアアップ
ホテルによっては、ベルスタッフやフロント、コンシェルジュなど、宿泊部門内の別職種へ異動する機会があります。コンシェルジュは、観光案内やレストラン予約など、お客様の幅広い要望に対応する仕事です。
その後は、ロビーマネージャーなどの役職に就き、スタッフの管理やサービス運営に携わることもあります。
ドアマン求人で確認したいポイント
ドアマンの求人は、勤務先によって条件が異なります。給料が同じくらいでも、勤務時間や担当する業務には違いがあるものです。
応募前に確認したい項目を整理しました。
| 確認したい項目 | チェックする内容 |
| 給与 | 基本給と各種手当が分かれているか |
| 賞与 | 支給回数や支給実績があるか |
| 手当 | 住宅手当や交通費があるか |
| 仕事内容 | ドアマン専属か、他業務との兼任か |
| 勤務時間 | シフト制か、勤務時間帯はどうか |
| 夜勤 | 夜間勤務の有無や頻度 |
| 雇用先 | ホテルの直接雇用か、受託会社などの所属か |
| 研修 | 入社後にどのような研修があるか |
| 勤務地 | 通勤しやすい場所か |
| 転勤 | 転勤の可能性があるか |
給料だけで応募先を決めると、入社後に働き方の違いで戸惑うことがあります。仕事内容や勤務時間、所属する会社などもあわせて確認しておきましょう。
求人票で確認したい項目
ホテル名だけでなく、どの会社の求人なのかも確認しておきましょう。ホテルが直接雇用する求人のほか、駐車場運営会社やホテルサービスの受託会社が募集する求人もあります。
賞与や手当の内容が不明なときは、応募前や面接で確認しておくとよいでしょう。
ドアマンの求人を探すなら宿泊業に詳しい転職エージェントも活用する
ドアマンの給料は、ホテルの種類や勤務先によって差があります。
同じドアマンの求人でも、勤務時間や担当する業務、所属する会社が異なるため、給料だけでは比較しにくいこともあります。
求人票には給料や仕事内容が記載されていますが、実際の働き方や職場の雰囲気まではわからないこともあるでしょう。
高級ホテルや外資系ホテルを目指したい場合は、どのような経験や語学力が求められるのか気になる人もいるでしょう。
宿泊業専門の転職エージェントでは、ホテルごとの働き方や募集状況について教えてもらえます。複数の求人を比較しながら、自分に合う職場を探したい人にも向いているサービスです。
転職を決めていない段階でも利用できるため、まずは情報収集のために相談してみるのも一つの方法でしょう。
よくある質問
Q．ドアマンに資格は必要ですか？
必須の資格はありません。
ホテルによっては未経験者向けの研修を用意しているため、接客経験がなくても応募できる場合があります。車のドアの開閉や誘導のみを行う求人では、免許が不要な場合もあります。一方、お客様の車を運転するバレー業務では、普通自動車免許が必要です。
Q．ドアマンは夜勤がありますか？
夜勤があるかどうかはホテルによって異なります。
24時間営業のホテルでは夜勤を含むシフトで働くことがあります。一方で、日中の勤務が中心の求人もあるため、応募前に勤務時間を確認しておきましょう。
Q．女性でもドアマンを目指せますか？
女性もドアマンとして働いています。
お客様の案内や接客が中心の仕事のため、性別は応募条件にならないことがほとんどです。気になる場合は、応募先の仕事内容や勤務条件を確認してみましょう。
Q．語学力は入社後に身につけられますか？
ホテルによっては、入社後の研修で接客に必要な英語表現を学べることがあります。
ただし、外資系ホテルや外国人のお客様が多いホテルでは、応募時から一定の語学力を求める求人もあります。
Q．アルバイト経験だけでも応募できますか？
応募できる求人はあります。
飲食店や販売店などで接客をしていた経験があれば、ドアマンの仕事に活かせることもあります。未経験歓迎の求人もあるため、募集条件を確認してみましょう。
ドアマンの給料について解説しました
ドアマンの給料は、勤務先やホテルの種類によって大きく異なります。高級ホテルや外資系ホテルのなかには、これまでの経験や語学力を活かし、収入アップを目指せる求人もあります。
ただし、同じドアマンの求人でも、担当する業務や勤務形態、雇用主はさまざまです。給与だけでなく、仕事内容や働き方まで確認したうえで比較することが大切です。
宿泊業専門の転職エージェントでは、ホテルごとの働き方や募集状況について相談できます。自分に合う職場を探したい人は、まずは話を聞いてみるところから始めてみましょう。